当交通事故不幸发生时,科学的处理流程能最大限度降低生命财产损失。开车撞人后第一个电话该打给谁?顺序别搞错了。
电话拨打顺序
第一步:120 急救(生命优先)
优先拨打 120 急救电话(最高优先级),清晰报告:
事故地点(精确到车道位置);
伤亡人数及伤情(如 “XX 路 XX 方向第 3 车道,1 人头部重伤”)。
禁止擅自移动重伤员,除非面临车辆起火,二次碾压、漏油等直接生命威胁(需全程录像保留原始位置)。
第二步:122 报警(法律义务)
说明事故形态(碰撞 / 碾压)、涉事车辆类型等。
保留报警回执单,作为责任认定依据。
第三步:保险公司报案(48 小时内)
商业险报案需说明是否涉及人伤,超时可能影响理赔。
第四步:亲属 / 律师(可选)
涉及重伤或死亡时,建议先咨询律师再与家属接触。
证据固定规范
行车记录仪:完整录制碰撞前 30 分钟至现场处理结束。
手机录像:包含时间水印、定位信息、现场全景及刹车痕迹。
证人信息:记录目击者姓名、电话及身份证号(自愿前提下)
现场处置:生命优先,规范操作
立即开启危险报警灯 :在车辆发生事故后,第一时间开启危险报警闪光灯,夜间还需同时开启示廓灯和后位灯,以此警示后方车辆,避免二次事故的发生。
设置三角警示牌 :在城市道路至少 50 米外、高速公路 至少150 米外设置三角警示牌,进一步提高后方来车的警示效果。
高速公路事故 :所有人员立即撤离至护栏外,禁止在行车道内协商赔偿。
夜间事故处理 :开启车辆应急灯保持照明,用手机照明时注意防水防摔。
常见误区纠正
“私了” 陷阱 :仅适用于车损事故且双方无争议,人伤事故私了可能导致后续索赔无依据。
车辆暂扣问题 :交警最多扣留 60 日,需书面通知,检验鉴定期间不计入扣留期限。